Pas pushimeve në Zvicër austriaku pranon një faturë roaming 16400 euro..!

Teksa po kalonte pushime të mrekullueshme në malet e Zvicrës, një turist austriak ka mbetur i trishtuar. Ai vërtet ka marrë një faturë roaming në shumën prej 16 413 euro

Një austriak solli një suvenir të vogël nga pushimet e tij në Zvicër. Pavarësisht një plani javor për shërbimet roaming nga operatori i tij celular, fatura e tij u rrit brenda natës në shumën astronomike prej 16 413.55 eurosh, shkruan gazeta „Blick“.

I dëshpëruar, burri ndërpreu pushimet e tij dhe kontaktoi linjën telefonike të operatorit të tij, ku iu kërkua të përshkruante problemin e tij me email, transmeton portali Shtegu. Ai kërkoi ndihmë nga Dhoma e Punës për zgjidhjen e problemit.

Mbrojtësit e konsumatorit i kërkuan operatorit që të korrigjojë kërkesën deri në maksimum 60 euro, sepse një bllokim duhet, me ligj, të parandalojë tarifa të tilla drastike. Zakonisht kufiri vendoset në 120 euro.
Në të njëjtën ditë, kompania dërgoi një mesazh kursimi: austriakut iu kredituan një shumë prej 60 eurosh, një lehtësim për pushuesin e munduar.

/shtegu